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新しい観光DXソリューションパッケージとして、「ARソリューション」をリリースしました

AR（拡張現実）とは、スマートフォンやタブレットなどのデバイスを通して、実際にないコンテンツを目の前にあるかのように表現できる技術のことです。

「ARソリューション」ではAR単体での活用以外にも、AR＋スタンプラリー、AR＋くじ引きなど、あらゆるコミュニケーションを図ることができ新規ファンの獲得や、コアファンの育成にも発展、エンゲージを高めることができます。またWebARを使うことで、アプリのインストールなしでARを利用できます。（https://tongullman.studio.site/solution-ar）

■「リアルとバーチャルの融合」を体験できるARとは

トンガルマンでは、「プロジェクトごとに１から制作する今までの開発方法では、すべてのお客様に価値を提供することが難しい」「デジタルを利用したプロモーション施策を一番望んでいるすべての人が導入できるものを提供したい」という想いのもと、「SOLUSION（ソリュージョン）」というパッケージサービスを提供しています。
今回発表した「ARソリューション」は「SOLUSION（ソリュージョン）」の新たなラインナップのひとつとして、上記のような課題をお持ちのお客さまに向けた価値提供を目指しており、今後各地での導入を予定しています。

■「ARソリューション」のポイント

1. エンゲージメント向上や販売促進に有効

ARは顧客の体験を豊かにするだけでなく、販売の向上にも繋がります。ARコンテンツを試した体験者のおよそ60％が「購入の意欲が増した」と感じ、約40％が他の人への紹介を考えているという結果が出ています。またARを通じた体験は人々の注目を引き付け、約70%の体験者に「またARを体験したい」と感じさせることができます。（参照：第2回ARアプリに関する調査レポート（クラウドサーカス調べ））（参照：Zappar社公式サイト）

2. リアルとバーチャルをつなげて顧客体験価値を創出

観光誘致・教育機関での利用・商品PR・施設内コンテンツ利用など業界や用途に応じた様々な利用方法と、イベントの前後での計画から評価までのアドバイスを実施することができます。

3. オンラインとオフラインの垣根を越えたOMOの切り口に有効

新型コロナウイルスの影響でお客さまの活動がデジタル化される動きが強まり、私たちの生活様式も変わりました。特に、実店舗や観光・イベントのように、オフラインでお客様を引き付ける必要がある場面では、どのようにインターネット上でコミュニケーションを取り、実際の店舗やイベントへと誘導するかがキーとなっています。AR技術は、オンラインとオフラインの境界を超えるOMO(Online Merges with Offline)のアプローチとして非常に効果的です。

■ARでできること

・ARフォトフレーム

画像だけでなく、動き出す動画フォトフレームや音声付きのデジタルフォトフレームも可能です。汎用性が高く、多くの場面で活用されています。

・ARスタンプラリー

ARフォトフレームや3Dコンテンツ等のAR表現と一緒に活用可能で、スタンプのカスタムも可能です。 観光周遊に効果的な機能です。

・AR × 3Dキャラクター

まるでそこにいるかのような表現ができ、GPS×時間制限と掛け合わせた聖地巡礼企画が人気です。

・AR × くじ引き

フォトフレームや動画、3Dコンテンツ等をランダムで出現させることが可能です。リピート率向上に効果的な機能です。

・解析機能

現地での思い出深い体験を生み出すARは、「顧客のエンゲージメント分析」が得意です。具体的には実際に表示された時間帯、撮影・再生された回数等を分析します。

■導入実績

旅行代理店の名鉄観光サービス株式会社様と連携し、遊覧船業界を盛り上げる取り組みを行い、観光客並びに海事関係事業者にとって、魅力あるスマートツーリズムを展開いたしました。今回は国土交通省の「交通・観光連携型事業 地域一体となった観光地・観光産業の再生・高付加価値事業補助金」を活用した導入実績をご紹介します。

事例①：ARを通してその地域の歴史やクルーズ船について学べるコンテンツ

ARを活用し、歴史上の人物や歴史上存在した場所が実際に目の前にあるかのように再現。各スポットを巡ると幕末にタイムスリップしたかのような体験を楽しむことができます。

実装機能

  • AR × 2Dコンテンツ
  • AR × 3Dコンテンツ
  • 解析機能

事例②：古代の神話がある場所でARを活用し歴史と自然を満喫できるコンテンツ

奇跡の絶景として古代より人々を魅了し続けてきたなぞ多き地域。そこで語り継がれてきた神話をテーマにしたAR体験を制作中です。観光クルーズとARを通じて歴史と雄大な自然を満喫することができます。

実装機能

  • AR × 2Dコンテンツ
  • AR × 3Dコンテンツ
  • 解析機能

興味・ご関心がある方はお気軽にお問い合わせください。

■お問い合わせはコチラ：AR × あなたの事業で新たな体験を。 | Tongullman

■記事の詳細はコチラ：トンガルマン株式会社、新しい観光DXソリューションパッケージとして、「ARソリューション」をリリース

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